Tips – Masih banyak yang tidak tahu bahwa akun WhatsApp (WA) dapat dihapus dan tidak dapat dikembalikan.
Menghapus akun WhatsApp ini biasanya dilakukan seseorang, karena ada beberapa hal yang membuatnya terpaksa harus menghapus akun.
Penyedia aplikasi WA tidak dapat membatalkan penghapusan, bahkan jika melakukan proses ini secara tidak sengaja.
Berikut cara untuk menghapus akun WhatsApp yang telah ketiktek.com (jaringan bisnislampung.com) rangkum dari laman resmi faq.whatsapp.com:
1. Buka WhatsApp di Smartphone
2. Ketuk Opsi lainnya atau icon titik tiga yang ada di pojok kanan atas. Kemudian ketuk ‘Setelan’, lalu pilih ‘Akun’ kemudian ketuk atau pikih menu ‘Hapus akun saya’.
3. Masukkan nomor telepon dalam format internasional lengkap (+628), lalu ketuk ‘HAPUS AKUN SAYA’.
4. Pilih alasan mengapa ingin menghapus akun di menu tarik turun.
5. Ketuk ‘HAPUS AKUN SAYA’.
Dengan menghapus akun WA berarti menghapus riwayat pesan, mengeluarkan dari semua grup WhatsApp dan menghapus cadangan Google Drive.
Jika akun WA sudah dihapus, pengguna tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun.
Proses ini membutuhkan waktu hingga 90 hari sejak proses penghapusan dimulai untuk menghapus informasi WA.
Salinan informasi, juga mungkin tetap ada setelah 90 hari di penyimpanan cadangan yang kami gunakan untuk memulihkan jika terjadi peristiwa bencana, kerusakan perangkat lunak, atau data hilang. Informasi ini tidak dapat diakses di WA selama periode tersebut.
Proses ini tidak akan memengaruhi informasi yang dimiliki pengguna lain yang terkait dengan pengguna, misalnya salinan pesan yang di kirim kepada mereka.
Salinan beberapa materi, misalnya rekaman log, mungkin berada di database, tetapi tidak diasosiasikan dengan tanda pengidentifikasi pribadi.
WhatsApp juga mungkin menyimpan informasi untuk hal-hal seperti masalah hukum, pelanggaran ketentuan, atau upaya pencegahan bahaya.
“Harap merujuk bagian Hukum dan Perlindungan dari Kebijakan Privasi WA untuk informasi selengkapnya,” tulis WhatsApp dalam laman resminya.
Informasi pribadi yang dibagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook lainnya juga akan dihapus. (*)
Komentar