oleh

PT HK Jamin Tingkatkan Pelayanan dan Biayai Kerusakan Pengendara Laka

Bisnis Lampung – Pengelola Jalan Toll Trans Sumatera (JTTS) PT. Hutama Karya menjamin bakal meningkatkan kualitas pelayanan guna, para pengendara dapat merasakan aman dan nyaman.

“Ya, kami akan menjamin untuk lebih meningkatkan kualitas dan kuantitas dalam hal pelayanan untuk pengendara, agar bisa merasakan aman dan nyaman saat melintas di JTTS,” ujar Humas Toll TBPPKA, Pamungkas, Selasa (2/8/2022).

Dia menjelaskan, beberapa waktu lalu terjadi insiden seekor kerbau warga sekitar masuk kedalam ruas jalan toll, lantaran tali pengikat hewan terputus.

BACA JUGA :  Tingkatkan Kepedulian Perusahaan, PTPN VII Sosialisasi Program TJSL

Sialnya, saat kerbau itu masuk keruas jalan toll Fikri (Pengendara toll) melintas, sehingga tumburan tidak bisa dihindari.

Setelah mendengar informasi ini, pengelola JTTS PT. Hutama Karya, langsung bergerak mendatangi Fikri dan mendengar kejadian yang sebenarnya.

“Alhamdulillah, kami sudah mendatangi korban (Fikri) dan kehadiran kami disambut secara harmonis untuk mencari jalan keluar,” kata dia.

BACA JUGA :  Silaturahmi Perantauan Lampung, 20 UKM Terima Uang Pembinaan Rp 200 Juta

Akibat tumburan itu, bumper depan bagian mobil Fikri rusak dan pengelola JTTS menjamin untuk membiayai perbaikan kendaraan itu.

Sementara, Firki mengaku bersedia berdaman dan akan mencabut laporan yang sempat dia buat kepihak APH, setelah melihat itidak baik dari pengelola JTTS.

“Ya, Alhamdulilah tadi sekitar pukul 11.00 wib saya sudah dihubungi oleh terlapor yang mana itu di maksud adalah pihak dari pengelola tol trans-sumatra dan mengajak saya untuk melakukan mediasi ulang untuk mencapai kesepakatan yang baik,” ungkapnya.

BACA JUGA :  PT BCN Hadirkan 1Kg Gula, Mulai Produksi Juni 2021

Singkatnya, pertemuan itu menyimpulkan kedua belah pihak sepakat untuk berdamai dan pengelola JTTS bertanggung jawab dan siap membiayai kerugian pengendara berupa kerusakan bumper mobil bagian depan. (rls).

addgoogle

Komentar